Để đảm an toàn và hiệu quả, mỗi cơ sở khám chữa bệnh cần hiểu và thực hiện phương pháp quản lý trang thiết bị y tế đúng quy cách
Giám sát vận hành thiết bị y tế
Thực hiện hoạt động bảo trì
Hoạt động bảo trì và quản lý trang thiết bị y tế bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ sửa chữa phù hợp nhằm hạn chế tối thiểu thời gian ngừng hoạt động của thiết bị đó.
Đang xem: Quy trình quản lý thiết bị
Hoạt động bảo trì hoặc dịch vụ bảo trì là bắt buộc để đảm bảo các thiết bị được duy trì hoạt động trong giới hạn được đưa ra và hoạt động bình thường trở lại sau khi gặp sự cố hỏng hóc. Mục đích chính của hoạt động bảo trì là giảm thiểu hoặc loại bỏ nhu cầu sửa chữa trong quá trình sử dụng thiết bị.
Theo khái niệm truyền thống, bảo trì thiết bị được phân ra hai loại chính là Bảo trì phòng ngừa (PM) và Bảo trì khắc phục (CM). Quy trình bảo trì phòng ngừa là các hoạt động cần thiết nhằm kéo dài thời gian vận hành giữa các lần hỏng hóc thiết bị, kéo dài tuổi thọ thiết bị hoặc các hoạt động nhằm phát hiện và khắc phục các sự cố mà người sử dụng không thế thấy rõ.
Mặt khác, quy trình bảo trì khắc phục là bất kỳ hoạt động nào liên quan đến sửa chữa thiết bị y tế, ngoài bất kỳ dịch vụ cụ thể nào bao gồm sửa chữa được thực hiện theo hợp đồng dịch vụ hoặc sửa chữa do nhà cung cấp thực hiện trong thời gian bảo hành. Phương pháp bảo trì khắc phục được mở rộng trong trường hợp có thông báo nguy hiểm hoặc lỗi do người dùng.
Xem thêm: Top 6 Mv Thái Lan Cảm Động Nhất Về Tình Yêu Cảm Động Rơi Nước Mắt
Ngắn gọn hơn, Bảo trì phòng ngừa nhằm mục đích giữ cho thiết bị càng mới càng tốt và kéo dài tuổi thọ cho thiết bị. Trong khi đó Bảo trì khắc phục nhằm giữ cho thiết bị vận hành tốt và kéo dài quá trình vận hành cho đến lần hỏng hóc tiếp theo.
Như vậy có thể thấy, quy trình bảo trì phòng ngừa dựa trên yêu cầu của nhà sản xuất, kinh nghiệm cá nhân và lịch sử dịch vụ thiết bị. Trong khi quy trình bảo trì khắc phục dựa trên các khuyến nghị từ nhà sản xuất. Việc lập kế hoạch chuyển tiếp về bảo trì đòi hỏi kiến thức về các yêu cầu bảo trì và các nguồn lực cần thiết để thực hiện bảo trì. Các nguồn lực bao gồm đội ngũ lao động, các bộ phận, vật liệu, công cụ và chi phí. Bảo trì phòng ngừa nên được thực hiện dựa trên tần suất và quy trình sử dụng. Tần suất bảo trì dựa trên khuyến nghị của nhà sản xuất và lịch sử thiết bị. Quy trình bảo trì bao gồm tất cả các hoạt động cần được thực hiện trên một thiết bị và được xây dựng cho từng thiết bị, được sử dụng như một danh sách kiểm tra và theo dõi thường xuyên.
Trong bảo trì khắc phục, hoạt động sửa chữa sẽ được thực hiện sau khi có một phản hồi yêu cầu dịch vụ. Trong yêu cầu về hoạt động bảo trì này, cần xác định một bản tóm tắt các triệu chứng của vấn đề. Dù là bất kỳ sự can thiệp kỹ thuật nào cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của hoạt động bảo trì khắc phục. Hoạt động bảo trì này được bao gồm kinh nghiệm, thông tin, mức độ phức tạp của sự cố, sẵn có bộ phận thay thế,…
Trong bối cảnh đó, các phương thức dịch vụ cung cấp bảo trì khắc phục được phân thành 4 lớp chính gồm:
Sửa chữa nội bộDịch vụ sửa chữa theo hợp đồngBảo hiểm bảo trìHoạt động quản lý theo hợp đồng
Thay thế thiết bị
Thay thế thiết bị là giai đoạn cuối cùng trong vòng đời của một trang thiết bị y tế và là giai đoạn cuối cùng trong việc quản lý trang thiết bị y tế. Tất cả các thiết bị y tế đều đạt đến thời điểm mà tỷ lệ chi phí – lợi ích chuyển sang âm do độ tin cậy giảm, thời gian ngừng hoạt động tăng lên, các vấn đề về an toàn, dịch vụ chăm sóc bị ảnh hưởng. Trong đó, việc loại bỏ và thay thế các thiết bị y tế phải được tuân theo các quy định về an toàn để bảo vệ con người cũng như môi trường. Hệ thống lập kế hoạch thay thế công nghệ chăm sóc sức khỏe lý tưởng phải có quy mô toàn cơ sở và bao gồm tất cả các thiết bị lâm sàng, sử dụng dữ liệu khách hàng chính xác để phân tích. Hơn nữa, hoạt động cần mang tính tương lai và bao gồm kế hoạch chiến lược liên quan đến xu hướng thị trường và chiến lược của cơ sở y tế liên quan đến công nghệ.
Kế hoạch thay thế thiết bị phải bao gồm các yếu tố liên quan đến phân tích chi phí lợi ích, an toàn, tuổi thọ dự kiến, tiêu chuẩn hóa,… Để ứng dụng, các yêu cầu về khử nhiễm phải được xem xét trước khi xử lý.
Trên thực tế, hầu hết các quy trình lập kế hoạch thay thế thiết bị tại bệnh viện và các cơ sở y tế có xu hướng tập trung vào các nhu cầu hiện tại ngắn hạn mà ít tính toán đến việc thay thế thiết bị trong tương lai. Tuy nhiên việc xây dựng được kế hoạch thay thế thiết bị hay một kế hoạch bảo trì sẽ giúp các cơ sở y tế và bệnh viện có thể hoạch định ngân sách liên quan đến thiết bị y tế một cách chính xác và tiết kiệm nhất.